The Toyota way to service excellence : lean transformation in service organizations
Finna-arvio
The Toyota way to service excellence : lean transformation in service organizations
Tallennettuna:
Muut nimekkeet |
Lean transformation in service organizations |
---|---|
Ulkoasu |
Julkaistu myös verkkoaineistona xxviii, 419 sivua : kuvitettu ; 24 cm |
Kieli |
englanti |
Alkuteoksen kieli |
englanti |
Julkaisija |
New York :
McGraw-Hill Education,
[2017]
|
Luokitus | |
Aiheet | |
Lisätiedot | Jeffrey Liker and Karyn Ross |
Verkkoaineisto |
9781259641114 |
ISBN |
978-1-259-64110-7 sidottu 1-259-64110-4 sidottu |