Arvokas asiakas : asiakaspääoman, asiakaskannattavuuden ja asiakasriskien johtaminen
Finna-arvio
Arvokas asiakas : asiakaspääoman, asiakaskannattavuuden ja asiakasriskien johtaminen
Tallennettuna:
Ulkoasu |
224 sivua : kuvitettu ; 22 cm |
---|---|
Kieli |
suomi |
Julkaisija |
Helsinki :
Talentum,
2009.
|
Sarja | Economica, ISSN 1796-1130; 48. |
Luokitus | |
Aiheet | |
Lisätiedot | Kalevi Hellman, Satu Värilä |
ISBN |
978-952-14-1353-7 sidottu |